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公司开展“怎样与用户相同”知识培训

为顺应公司生长需要，，，，真正树立“以主顾为关注焦点”的治理理念，，，，一直提高效劳水平，，，，9月27日下昼，，，，公司开展了怎样与用户相同知识培训。。营业所、维修队等对外窗口部分职员加入了培训。。

此次培训由办公室王主任主讲，，，，针对用户投诉，，，，主要从“如那里置差别情形以及生气的用户”、“10个基本处置惩罚用户投诉的规则”等方面深入浅出地解说了与用户相同的技巧。。各人认真听讲，，，，起劲自动加入，，，，为此次培训获得很好的效果提供了包管。。

培训后，，，，各人受益匪浅，，，，纷纷体现要将此次培训内容运用到现实事情中，，，，为以后镌汰与用户之间矛盾、更好地与用户相同提供有力包管。。